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Brachement ligne téléphonique construction

Dernière réponse le 10 jui 2009 à 08:25:18 emie62232, le 18 fév 2008 à 14:15:23 
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Bonjour,
je souhaiterai savoir comment il faut procéder pour faire un branchement de ligne téléphonique pour une construction neuve je suis actuellement abonné chez free je leur ai demandé si j'étais obligé de passé par france télécom pour faire la création et il m'ont que oui il fallait passé par FT dans un premier temps.

Nous avons donc fait une demande de création de ligne chez Ft et une fois le technicien sur place nous avons appris que c'était à nous à faire le nécessaire pour le branchement c'est à dire à creusé une tranché de 50 mètres sur le domaine public je précise que nous nous avons mis un puisard et fait le fourreau de la limite de propriété jusqu'au boitier qui se trouve dans notre garage;
Merci de me guidé car cela nous parait bizard;

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

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aurore, le 2 avr 2008 à 21:23:11

Bonsoir

Je suis actuellement dans les prochains mois dans le même cas que toi, j'ai découvert ton message je ne peux pas te venir en aide, je suis actuellement chez l'opérateur club internet, j'espère que tu aura trouver une solution
bonne chance

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araz2, le 1 sep 2008 à 16:47:58

Bonjour
Je suis en train de construire et en cherchant sur internet, je suis tombé sur votre discussion.
Pourriez vous me dire quel fil faut il mettre dans le fourreau des ptt, et est ce qu'il faut prevoir quelque chose pour la fibre optique
Merci d'avance

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patdev, le 10 sep 2008 à 10:43:48

As-tu trouver la solution ?

Patrick

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SANSAN, le 10 oct 2008 à 20:45:14
  • +5

LORSQUE L'ON SOUHAITE UNE LIGNE TLEPHONIQUE A SON NOUVEAU DOMICILE VOUS DEVEZ EFFECTUER LES TRAVAUX SUR VOTRE PROPRIETE ET LE RESTE DANS LE DOMAINE DIT PUBLIC C'EST FT QUI DOIT LE REALISER. NORMALEMENT LE TECHNICIEN DOIT VENIR CHEZ VOUS ET FAIRE REMONTER A FT QUE LE GENIE CIVIL EST A FAIRE FT DEPECHERA DES EQUIPES QUI DEVRONT LE REALISER. ENSUITE VOUS AUREZ UN RDV OU FT VOUS EN PROPOSERA UN AUTRE POUR FINIR LE RACCORD ENTRE VOTRE DOMICILE ET LE RESEAU FT

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SANSAN, le 10 oct 2008 à 20:57:23
  • +2

Une autre chose j'espere pour vous que vous n'avez rien regle au technicien.comme il n'a rien fait et que c'est un probleme dit domaine public il ne peut pas vous facture meme pas un deplacement vu que ce n'est pas votre faute. a moins qu'il est pose l'installation interieur (dti + prises) mais normalement on regle quand tout fonctionne. apres je ne connais pas exactement toutes vos donnees au probleme vous concernant.mais pour plus de surete renseignez vous a FT et n'hesitez pas a ce qu'il soit le plus precis possible.

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hoola789, le 27 nov 2008 à 20:57:00

Bonsoir, j'arrive un peu tard dans la conversation mais j'aurai également voulu vous demander si c'est payant et combien pour acheminer le cablage téléphone jusqu'à la limite de propriété? (j'ai justement eu rendez-vous avec france télécom cet après midi et il n'avait rien compris à la situation, je n'ai donc toujours pas de téléphone car la gaine téléphone n'est pas à ma limite de propriété!!)
Merci par avance pour votre réponse
Bonne soirée
Hoola789

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patdev, le 28 nov 2008 à 11:36:32
  • +2

Etant chez FREE je leur ai demandé de réaliser de raccordement.
Ils m'ont répondu qu'il fallait que je m'adresse à FT ce que j'ai fait (il sont d'ailleurs bien plus rapide que pour le raccordement gaz et électricité).
Après la visite d'un technicien de FT, j'ai demandé à mon constructeur d'amener un fourreau depuis le boitier de communication (tableau électrique) jusqu'au pied du poteau téléphonique qui se truve en limite de propriété.
Quelqu'un de FT est venu alors réalisé le raccordement en 1 heure environ. Montant du raccordement environ 80€ moins que les 800€ du gaz et de l'électricité toujours pas réalisé.

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rodeli, le 27 jan 2009 à 14:51:04

Je rencontre un probleme similaire.
Je viens de faire construire, une gaine pour les ptt a été passé de la maison jusqu'en limite de terrain.
On a appeler france telecom pour faire le raccordement et il nous on dit que c'était à nous de faire le raccordement jusqu'au plus proche poteau meme si on doit traverser le domaine public et à nos frais. Nous devons traverser la route soit par une nouvelle tranchée soit par un poteau (il nous ont fait un devis pour le poteau, + de 300 euros !!!). Est ce que c'est à nous de payer leur réseau ???

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hoola789, le 28 jan 2009 à 09:21:31

Moi, j'ai eu de la chance le poteau était à la limite de ma propriété mais après plusieurs discussions au moment de mon problème, mon terassier m'a dit avoir effectivement réalisé des travaux de tranchées pour un propriétaire dont le poteau était éloigné de leur propriété et à la charge du propriétaire...10 000 euros de tranchées....

Si je n'avais pas eu le poteau, nous étions bon pour 8000 euros de tranchées afin de rejoindre par la route le poteau ou il y avait une ligne de dispo..

en plus france télécom sous traite et c'est le bordel..

bon courage en espérant que celà fasse avancer votre problème

Répondre à hoola789

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gerrytyhina, le 20 fév 2009 à 15:30:08

Bonjour
je tombe sur votre discussion. hier les gars de ft sont venues, ont cablés jusqu'en limite de propriété mais ensuite le poteau est juste de l autre coté de la rue. quelle solution avez vous adoptée et a quel prix?
cordialement
gerry

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Pascal, le 7 jui 2009 à 22:46:19

Voilà, comme certains d'entre vous, j'ai fait construire une habitation neuve et fait mettre de bordure de propriété jusqu'à la maison les fameuses gaines de raccordement (eau, edf, gaz, télécommunications. J'ai téléphoné à orange pour un raccordement téléphonique.
Jusque là pas de soucis. Au telephone on me dit qu'un raccordement coute 55 euros et on en profite aussi pour me dire que j'aurais un débit de 18méga et que d'après le plan j'étais super bien placé par rapport à la borne internet. On me fait prendre en même temps la télévision adsl (si ça peut éviter l'installation d'antenne et parabole, pourquoi pas). Enfin bref à la fin on me demande de payer la caution du récepteur tv. Je paye donc ça et un rendez-vous est pris avec le technicien pour l'installation. Et le tout en même pas deux semaines. Me suis dit : la vache sont plus rapide que EDF où faut deux mois.
Le jour du rendez-vous arrive et je suis donc sur place mais là coup de théâtre ! Il ne peut pas procèder au branchement car le poteau est trop éloigné de l'habitation.
Il a contacté le service du génie pour une Etude. Par conséquent je ne sais pas quand je serais raccordé mais tout ce que je sais c'est qu'on a pas à payer des travaux qui relèvent du domaine public.
Dans le cas où ils chercheraient à facturer ses travaux à mon encontre, je les enverraient en mairie car c'est à la mairie de faire le nécessaire afin que ses administrés puissent bénéficier de la téléphonie.
Pour moi tout celà me parait logique. Ce qui est sur le domaine privé revient au propriétaire et tout ce qui est sur le domaine public revient à l'Etat au sens large du terme.

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 gerry, le 10 jui 2009 à 08:25:18
  • +1

Bonjour
j ai eu les mêmes problèmes que vous a la virgule prés. il a fallut plus de deux mois pour que nous ayons téléphone et internet. je n avais pas voulu la TV mais ils auraient été bien en peine de me la fournir car le débit plafonne à 1 méga dans le meilleurs des cas, plutot autour de 750 kilos. loin en tout cas des 18 megas du contrat, on ne lit pas assez que c est 18 mega MAx et que max n est pas le prénom du technicien.
en ce qui concerne les travaux sur le domaine public, ils sont bien a la charge du particulier. théoriquement ils doivent être effectués par une entreprise agrée ou par france télécom . c'est dans la loi. inutile donc d envoyer la facture a la mairie mais je vous rassure ils ne commencerons probablement les travaux que si vous avez payé....
quoique france telecom conseille de passer les fils en souterrain, ce n'est pas obligatoire, les poteaux sont toujours acceptés et souvent pas mal moins cher
cordialement
gerry

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Pascal, le 7 jui 2009 à 22:55:02
  • +1

Je vous donne un ptit complément d'information intéressant pris d'après une autre source. Vous saurez qui doit payer quoi.

http://boutique.orange.fr/vf/client/demenagement/img/adducti­on_presentation.pdf

ça rejoint bien ce que je disais.

bonne continuation à tous :)

Répondre à Pascal