Customer RelationShip Management (CRM) - Gestion de la relation VoirIntroduction à la gestion de la relation client
Le client est généralement la principale source de revenus pour les entreprises.
Or, avec le changement de l'économie dû notamment à l'intégration des nouvelles
technologies dans les relations client...
Le modèle relationnel VoirQu'est-ce que le modèle relationnel?
Le modèle relationnel est basé sur une organisation des données sous
forme de tables. La manipulation des données se fait selon le concept mathématique
de relation de la théorie des ensembles, c'est-à-dire...
[Outlook] Réponse du serveur : Erreur 554 - Relay Access denied VoirVotre client de messagerie vous affiche l'erreur suivante : Erreur 554 - Relay Access Denied Ce problème est lié à l'utilisation d'un serveur de courrier sortant (serveur SMTP) sur un domaine n'appartenant pas au fournisseur d'accès.
En effet, afin...
Choisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM) VoirChoisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM)
A l’ère d’internet, Il est primordial de comprendre les attentes et les besoins de vos clients. Surtout si vous misez sur la toile pour développer votre activité. Un client insatisfait peut...
Définir une hauteur verticale et relative à un élément VoirParfois, on voudrait définir une hauteur verticale à un élément.
C'est simple en utilisant des valeurs fixes (en pixels pas exemple), mais c'est plus compliqué en utilisant des hauteurs relatives (en pourcentages).
Ce problème est souvent...
Télécharger DJ Professionnel 2008 VoirDJ professionnel 2008 se démarque facilement de virtual DJ ou bien d'autre logiciel de mix pour les DJ. Ce dernier est un Shareware, le bèmol, c'est que nous disposons que de 10 minutes d'utilisation !
Il faut relancer le programme pour profiter des...
Workflow - Gestion des processus métiers VoirWorkflow
On appelle "WorkFlow" (traduisez littéralement "flux de travail") la modélisation
et la gestion informatique de l'ensemble des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqué dans
la réalisation d'un processus métier (aussi appelé...
Groupware VoirIntroduction à la notion de groupware
On désigne par le terme de "Groupware" (en français Collectique) les méthodes et
les outils logiciels
(appelés collecticiels ou plus rarement synergiciels) permettant à des utilisateurs de mener un travail en...
Supplier Relationship Management (SRM) VoirSupplier Relationship Management
Le terme « Supplier Relationship Management » (noté SRM), traduisez « gestion de la relation fournisseur »
désigne l'utilisation de technologies par une entreprise afin d'améliorer le mécanisme d'approvisionnement...